由于酒店管理系统定制开发是根据企业的要求设计软件，开发过程遵循软件工程的规范，提供新建系统的方案设想，并进行可行性分析。在程序编码前进行系统的概要设计和详细设计，在程序编制结束后进行软件测试，交付使用时，对企业有关人员进行操作培训，并提供软件正常运行后常规维护和功能扩充开发。

　　一.前期准备

　　开发人员对系统开发前期进行充分的用户调研、需求分析和系统体系结构的设计准备工作。

　　软件开发人员以及业务需求人员共同组建项目组，一名或两名项目经理负责监控项目的整体实施，共同参与系统的全面设计、开发，并针对业务提出进一步开发需求，开展软件用户化工作，制定二次开发方案，参与设计业务系统与其它软件的接口。

　　二、实施过程

　　开发过程将经历获取需求、需求分析、系统结构建立、设计、编码、测试等阶段。 当软件的后期测试完成后，通知业务需求人员验收，验收主要以业务需求人员提供的原始资料及《软件开发设计方案》为依据，对软件的各项功能进行全面的核查，如无异议，验收后签署“验收确认书”。 项目组有义务对用户提供及时、有效、全面的培训，并在项目实施过程中分重视对用户方的技术转移，并提前制订有效可行的培训计划。

　　1.针对性强：每一个软件系统的开发都是进过细致的分析，针对不同的企业情况，编制最适应的程序。

　　2.使用方便：软件是根据企业现有的工作流程定制的，在操作过程中可以更加自如操作，不需要经过复杂的培训。

　　3.费用合理：软件的定制开发，是根据企业的实际情况进行定制的，只开发企业需要的功能，删除不必要的功能模块，在预算和工期方面，都能很好的控制。

　　4.服务周到：软件的定制是开发商全程操作的，在使用过程中出现任何问题，开发商在维护起来也会更加的熟悉，了解。如果后期需要进行功能的添加，开发商进行二期的开发，也会更加得心应手。

　　酒店管理软件能为方便快捷的完成预定、入住、收银等日常管理，还能统计分析各项报表，使酒店的运作效率提高增强了酒店的竞争力。然而深圳市场上的酒店管理软件称出不穷，怎么才能选择出好的酒店管理系统呢？当然是必须借助借助互联网成为当今餐饮业乃至整个传统行业转型的必然趋势。

　　恒讯酒店管理系统采用以用户为对象的设计理念和图形界面，任何会用电脑、会上网的员工经过数个小时的专业培训就能操作使用。采用B/S结构，客户端零维护，系统扩展、维护升级都非常容易，能访问互联网或搭建起局域网就可以使用。

　　一、客户入住资料留存自动化管理

　　提供客户资料记录功能，全面记录统计包括客户、商务合作伙伴、联系人、集团、旅行社，以及来源等资料。客户资料包括：地址、电话、会员信息、会员申请、进店历史信息及收入详情分析、客户喜好、以及其它相关数据，使预定及其他操作的完成更快捷、更精确。

　　优势2、统一管理客户信息

　　对客人(个人、公司、旅行社、团队等等)的信息进行统一管理。通过分析这些数据可以了解到客户的构成，消费程度，停留时间，客户保留度，季节性等等，这些信息可以帮助酒店客户关系部改善服务质量;帮助餐饮市场部制定具有竞争力的销售策略;帮助酒店高层管理人员分析业务利润来源。

　　优势3、统一生成报表

　　统一的报表管理可以让管理层方便、及时的了解到所有店面的运营状况。更有效的对数据进行分析，找出相关的应对策略。也可以有效的对下属酒店进行评估，杜绝了运营和财务上的漏洞。同时为了方便管理人员的集中管理，系统提供自管理子系统，可以方便地管理用户、机构、被管理的权限等。

　　优势4、统一管理酒店会员

　　连锁酒店管理系统将各品牌酒店的会员客户进行统一管理，通过系统的数据总线我们首先将各店的客户资料进行集成，然后中央服务器对旗下各品牌的会员客户进行统一管理。这样不同店的会员可以方便的在同一联盟下享受对方的优惠。http://www.dgdaoze.com/